BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
Kā apmaksāt pasūtījumu?
Pēc pasūtījuma veikšanas uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts rēķins, kuru ieteicams apmaksāt 2 darba dienu laikā. Pasūtījumus iespējams apmaksāt ar PAYPAL, MASTER CARD, VISA, kā arī ar bankas pārskaitījumu.
Kad pasūtījums tiks izsūtīts?
Ja preces ir noliktavā, Jūsu pasūtījums tiks izsūtīts divu darba dienu laikā pēc rēķina apmaksas.
Cik ilgā laikā tiks piegādāts pasūtījums?
Latvijas teritorijā sūtījums tiks piegādāts 2 – 4 darba dienu laikā. Eiropas Savienības valstu robežās 4 – 7 darba dienu laikā. Ārpus Eiropas Savienības teritorijas 2 – 4 nedēļu laikā.
Kādas ir piegādes izmaksas?
Piegādes maksa tiek aprēķināta pēc sūtījuma piegādes izcenojumiem, šī summa tiks iekļauta jūsu rēķinā. Piegāde ar Express Pasta kurjeru visā Latvijas teritorijā maksā 6.99 EUR, uz Ominvas pakomātu 3,50 EUR, un uz Latvijas pasta pakomātu 3.50 EUR. Pirkumiem virs 80 EUR piegāde visā Latvijas teritorijā bez maksas. Pasūtījumu iespējams saņemt arī veikalā RIIJA (Rīgā, Tērbatas ielā 6/8) bez maksas. Piegādes maksa ārpus Latvijas teritorijas tiek aprēķināta atbilstoši cenrādim.
Kā atgriezt vai apmainīt pirkumu?
Ja prece nav lietota, tā ir bojāta vai neatbilst jūsu pasūtījumam to ir iespējams atgriezt vai samainīt 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Ar sūtīšanu saistītās izmaksas sedz pircējs. Lai saņemtu atteikuma formu sūtiet pieprasījumu uz riija@riija.lv/
Kur iegūt papildus informāciju par produktiem?
Ar plašāku informāciju par produktiem un to izcelsmi iespējams iepazīties mūsu mājaslapā, kā arī sazinoties ar mums uz e-pastu riija@riija.lv/ vai zvanot +371 67284828
Neesmu saņēmis savu pasūtījumu, ko darīt?
Lai saņemtu papildus informāciju par jūsu pasūtījumu, lūdzu sazinieties ar mums uz e-pastu riija@riija.lv/ vai zvanot +371 67284828