Privātuma politika
Stājas spēkā: 2023-10-11
Pēdējās izmaiņas: 2025-10-11
Šī privātuma politika (“Politika”) izskaidro, kā SIA Baltic Select, reģ. Nr. 40103533682, PVN reģ. Nr. LV40103533682, juridiskā adrese Dzirnavu iela 66-2, Rīga, LV-1050 (turpmāk – “mēs”, “mūsu”, “pārzinis”), apstrādā personas datus tīmekļa vietnē riija.lv (turpmāk – “Vietne”), fiziskajā veikalā Rīga, Tērbatas iela 6/8, kā arī saistītajos kanālos.
1. Pārziņa kontaktinformācija
Pārzinis: SIA Baltic Select
Reģ. Nr.: 40103533682 | PVN reģ. Nr.: LV40103533682
Juridiskā adrese: Dzirnavu iela 66-2, Rīga, LV-1050
Fiziskais veikals: Rīga, Tērbatas iela 6/8
E-pasts: riija@riija.lv
Tālrunis: +371 67284828
Vietne: www.riija.lv
2. Kādi datus mēs apstrādājam
- Identifikācijas un kontaktinformāciju: vārds, uzvārds, e‑pasts, tālrunis, piegādes/rēķina adrese.
- Pirkumu un piegādes dati: pasūtījumu vēsture, piegāde (Omniva, Latvijas Pasts, saņemšana veikalā), maksājuma statuss. Kartes dati netiek glabāti pie mums – tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
- Komunikācijas dati: jūsu ziņas caur kontaktformām, e‑pastiem, klientu atbalstu, pieraksts uz jaunumiem (Mailchimp).
- Tehniskie un lietošanas dati: IP adrese, pārlūka/ierīces informācija, sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lapu skatījumi (GTM4WP/GA4).
- Mārketinga preferences un piekrišanas (Complianz).
3. Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
| Nolūks | Tiesiskais pamats (GDPR 6. pants) |
| E‑veikala pasūtījumu pieņemšana, izpilde un piegāde | Līguma izpilde (b) |
| Rēķinu izrakstīšana, nodokļu uzskaite | Juridiskais pienākums (c) |
| Klientu atbalsts un saziņa | Leģitīmās intereses (f) un/vai līguma izpilde (b) |
| Maksājumu apstrāde (MakeCommerce, PayPal, bankas pārskaitījums) | Līguma izpilde (b) un juridiskais pienākums (c) |
| Vietnes drošība, kļūdu novēršana un uzlabošana | Leģitīmās intereses (f) |
| Tiešais mārketings (jaunumi, piedāvājumi) | Piekrišana (a) vai leģitīmās intereses (f) saskaņā ar e‑privātuma noteikumiem |
| Analītika (GA4) un mārketinga marķieri ar GTM4WP | Piekrišana (a) caur Complianz |
Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot atsaukuma brīdim spēkā esošās apstrādes likumību.
4. Datu avoti
Dati tiek iegūti no jums (formās, pirkumos, veikalā) un automātiski ar sīkdatnēm/GTM; retāk – no piegādes un maksājumu partneriem līguma izpildei.
5. Datu glabāšanas termiņi
- Grāmatvedības/pirkumu dati: līdz 10 gadiem saskaņā ar Latvijas normatīvajiem aktiem.
- Klientu atbalsta sarakste: līdz 2 gadiem pēc pēdējās komunikācijas vai ilgāk strīda gadījumā.
- Jaunumu piekrišanas/atteikumi (Mailchimp): līdz 2 gadiem pēc pēdējās aktivitātes vai līdz piekrišanas atsaukumam.
- Sīkdatnes: saskaņā ar konkrētās sīkdatnes derīgumu (skat. 8. nodaļu).
6. Datu saņēmēji
- Maksājumu pakalpojumi: MakeCommerce (Maksekeskus AS), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., bankas pārskaitījumi.
- Piegāde: Omniva, Latvijas Pasts, saņemšana veikalā.
- Hostings/IT: Areait; WordPress spraudņi (t.sk. GTM4WP).
- Analītika un reklāma (ar piekrišanu): Google Analytics 4, Google Ads, Meta.
- E‑pasta mārketings: Mailchimp.
- Grāmatvedība/juridiskie pakalpojumi: pēc nepieciešamības.
Ar apstrādātājiem tiek slēgti datu apstrādes līgumi (GDPR 28. pants). Dati netiek pārdoti.
7. Pārsūtīšana uz trešajām valstīm
Daži saņēmēji (Google, Mailchimp, Meta) var atrasties ārpus EEZ. Tiek piemērotas ES standarta līguma klauzulas un citi aizsardzības pasākumi.
8. Sīkdatnes (Cookies) un līdzīgas tehnoloģijas
Izmantojam Complianz piekrižu pārvaldībai. Analītikas un mārketinga sīkdatnes ielādējas tikai ar jūsu piekrišanu; izvēli var mainīt sadaļā “Sīkdatņu iestatījumi” vietnes kājenē.
| Nosaukums | Nolūks | Derīgums | Kategorija |
| _ga | Google Analytics identifikators (GA4) | 2 gadi | Analītika (piekrišana) |
| _ga_* | Papildu GA4 identifikatori | 2 gadi | Analītika (piekrišana) |
| _gid | GA4 sesijas atšķiršana | 24 h | Analītika (piekrišana) |
| _gat_* | Pieprasījumu ierobežošana | 1 min | Analītika (piekrišana) |
| _fbp | Meta reklāmas personalizācija | 3 mēneši | Mārketings (piekrišana) |
| sbjs_current / sbjs_first / sbjs_current_add / sbjs_first_add / sbjs_migrations / sbjs_session / sbjs_udata | Sourcebuster avotu/UTM izsekošana (GTM4WP) | Sesija līdz 6 mēnešiem | Analītika (piekrišana) |
| wp-wpml_current_language | Valodas izvēle (WPML) | Sesija | Obligātā |
Pilns aktuālais saraksts pieejams Complianz iestatījumos un var mainīties pēc spraudņu atjauninājumiem.
9. Jūsu tiesības
- piekļuve datiem un to kopija;
- neprecīzu datu labošana;
- dzēšana (“tiesības tikt aizmirstam”), ja piemērojams;
- apstrādes ierobežošana;
- iebildumi pret apstrādi leģitīmo interešu vai tiešā mārketinga nolūkos;
- datu pārnesamība;
- piekrišanas atsaukšana jebkurā laikā.
Tiesību īstenošanai rakstiet: riija@riija.lv. Atbildēsim 30 dienu laikā. Varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI).
10. Drošība
Pielietojam TLS/HTTPS, piekļuves kontroli, datu minimizāciju un regulārus atjauninājumus.
11. Bērnu dati
Vietne nav paredzēta bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem; apzināti viņu datus nevācam.
12. Izmaiņas politikā
Politika var tikt atjaunināta; būtisku izmaiņu gadījumā publicēsim paziņojumu vietnē.
13. Saites
Noteikumi un nosacījumi: https://riija.lv/noteikumi/
Sīkdatņu politika: https://riija.lv/sikdatnu-politika/
